Ein internes System, das zu Ihrem Team passt
Aufträge, Vertrieb, Freigaben und Planung an einem Ort. Wir helfen Ihnen, Arbeitsabläufe zu durchdenken, die benötigten Funktionen auszuwählen und eine übersichtliche UX mit besonderem Design zu gestalten. Ihr individuelles internes System oder CRM verbinden wir mit den vorhandenen Werkzeugen und kümmern uns um Betrieb und Weiterentwicklung.
Was wir entwickeln können
Mehr Überblick im Arbeitsalltag
Wenn Vertrieb oder Produktion, Aufträge und Planung auf gemeinsame Informationen angewiesen sind, hilft ein gut konzipiertes individuelles System. Gemeinsam wählen wir aus, welche Abläufe wir verbinden können und wo wir beginnen.
Auftragserfassung und -steuerung
Von der ersten Anfrage bis zur Übergabe. Auftragsstatus, Aufgaben, Termine und Dokumente an einem Ort. Jedes Teammitglied sieht, wofür es verantwortlich ist und was es für den nächsten Schritt braucht.
Freigaben und interne Anträge
Einkäufe, Urlaub, Angebote oder Verträge mit einem klaren Freigabeprozess. Wir legen fest, wer einen Antrag erhält, welche Informationen für die Entscheidung nötig sind und wie das Ergebnis den Antragsteller erreicht.
Individuelles CRM
Kontakte, Verkaufschancen und Kommunikation passend zu Ihrem Unternehmen. Wir verbinden das CRM mit E-Mail, Rechnungsstellung oder weiteren Werkzeugen.
Kapazitäts- und Produktionsplanung
Menschen, Arbeitsplätze, Material und Termine in einem gemeinsamen Plan. Wir helfen, verfügbare Kapazitäten, Abhängigkeiten zwischen Aufgaben und die Auswirkungen von Änderungen zu steuern.
Produktdenken und Design
Für die Arbeit durchdacht. Für Menschen gestaltet.
Ein internes System oder CRM ist ein Produkt, mit dem Ihr Team jeden Tag arbeitet. Deshalb achten wir auf seinen Zweck, eine einfache Bedienung und die visuelle Gestaltung.
- Wir klären, wo Verzögerungen entstehen, was sie verursacht und welche Veränderung das System bewirken soll.
- Gemeinsam wählen wir die Funktionen mit dem größten Nutzen und überlegen, welche Abläufe sich vereinfachen lassen.
- Für jede Rolle gestalten wir übersichtliche Ansichten mit den benötigten Informationen und Aufgaben.
- Wir durchdenken alltägliche Details — Suche, Filter, Formulare und wiederholte Dateneingaben.
- Das visuelle Design entsteht durch Menschen, die eigene Ideen, Kreativität und ein Gespür für Ihre Marke einbringen.
Teil Ihres Unternehmens
Anbindungen, Berechtigungen und Daten im Griff
Ein internes System muss mit den übrigen Werkzeugen zusammenarbeiten und die Zuständigkeiten im Unternehmen berücksichtigen. Schon bei der Konzeption planen wir Zugriffe, Datenübertragung und den Übergang zu einer neuen Arbeitsweise.
Anbindung an vorhandene Werkzeuge
Buchhaltung, ERP, E-Mail oder die Anmeldung über Unternehmenskonten. Wir legen fest, woher Daten übernommen werden, wo sie geändert werden und wie sie in andere Systeme gelangen.
Nutzerrollen und Berechtigungen
Wir richten ein, wer Daten sehen, ändern oder freigeben darf. Zugriffe passen wir an die Rollen und Verantwortlichkeiten der einzelnen Personen an.
Historie wichtiger Änderungen
Bei ausgewählten Daten und Entscheidungen halten wir fest, wer wann welche Änderung vorgenommen hat. So kann das Team nachvollziehen, was im System passiert ist und warum.
Datenübernahme und Einführung in den Arbeitsalltag
Wir prüfen die vorhandenen Daten, bereiten ihre Übernahme vor und vereinbaren den Ablauf der Einführung. Auch die Überprüfung und Absicherung der Daten gehören zu unserer Arbeit.
So entsteht ein individuelles internes System
Wir verstehen Ihr Unternehmen und entwerfen Lösungen
Wir gehen konkrete Aufgaben mit den Menschen durch, die sie ausführen. Wir vereinbaren Ziel, Prioritäten und Umfang der ersten Version. Anschließend entwerfen wir Arbeitsabläufe, Ansichten und das Erscheinungsbild des Systems.
Wir entwickeln mit Feedback aus dem Team
Wir zeigen regelmäßig funktionierende Teile und spielen damit reale Arbeitssituationen durch. Wir prüfen Verständlichkeit, Anbindungen und Berechtigungen und arbeiten die Erkenntnisse vor der Einführung ein.
Wir sorgen für Betrieb und Weiterentwicklung
Wir vereinbaren Monitoring, Datensicherung, Updates und Support. Anhand der Erfahrungen des Teams und der Bedürfnisse des Unternehmens entscheiden wir, was wir in der nächsten Etappe ändern, vereinfachen oder ergänzen.
Häufige Fragen
Was Sie vor der Entwicklung eines internen Systems wissen möchten
Wann lohnt sich ein individuelles internes System oder CRM?
Wenn verfügbare Werkzeuge wichtige Arbeitsabläufe nicht abdecken. Zunächst vergleichen wir eine eigene Entwicklung mit der Anpassung oder Verknüpfung bestehender Lösungen. Dabei berücksichtigen wir Nutzen, Budget und langfristige Kosten.
Was kostet ein individuelles internes System?
Die Kosten hängen von Anzahl und Komplexität der Abläufe, Nutzerrollen, Integrationen und dem Zustand vorhandener Daten ab. Auch UX und Design gehören zum Leistungsumfang. Sobald Ihre Anforderungen geklärt sind, erstellen wir eine Schätzung und schlagen eine Aufteilung in Etappen vor.
Wie lange dauert die Entwicklung?
Den Zeitplan legen wir anhand des Umfangs der ersten Version, der benötigten Anbindungen und der Datenmenge fest. Er umfasst Konzeption, Entwicklung, Prüfung mit dem Team und Einführung. Sie sehen laufend Entwürfe und später funktionierende Teile des Systems.
Was passiert mit den Daten aus unseren Tabellen oder dem alten System?
Zuerst prüfen wir Struktur, Qualität und Exportmöglichkeiten. Wir schlagen vor, was übernommen, bereinigt oder archiviert werden sollte. Vor dem Wechsel prüfen wir den Import auf Richtigkeit und vereinbaren, wie Ihr Team während der Umstellung arbeitet.
Können Sie ein bestehendes internes System übernehmen?
Ja. Wir prüfen seinen Zweck, die Benutzeroberfläche, den Code, die Daten und Anbindungen. Wir empfehlen, worauf sich aufbauen lässt, was angepasst werden muss und wie es unter Berücksichtigung des laufenden Betriebs weitergehen kann.
Was würde Ihrem Team die Arbeit erleichtern?
Beschreiben Sie, wo Ihnen der Überblick fehlt, was Sie manuell erledigen oder was Sie ausbremst. Wir helfen, einen passenden Weg zu finden und zu klären, was die erste Version des Systems lösen kann. Fertige Anforderungen brauchen Sie dafür nicht.
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