Pomůžeme vám vybrat úkoly, u kterých má AI skutečný přínos — od zpracování dokumentů po přípravu odpovědí zákazníkům. Navrhneme celý postup, propojíme ho s vašimi systémy a vytvoříme jednoduché ovládání. Postaráme se o zavedení, vyhodnocování i další rozvoj.
Umělá inteligence pro firmy
Čtení požadavků, přepisování údajů nebo hledání podkladů zabírá čas. Společně vybereme konkrétní úkoly a ověříme, zda je AI dokáže zjednodušit v požadované kvalitě.
E-maily, formuláře a zprávy ze zákaznické podpory. AI navrhne kategorii, doplní potřebné údaje a připraví podklady pro správný tým. Nejasné případy předá ke kontrole podle dohodnutých pravidel.
Z faktur, objednávek či dalších dokumentů AI vybere požadované údaje. Navazující kontroly je porovnají se záznamy ve vašich systémech a označí rozdíly k prověření.
Souhrn komunikace, návrh odpovědi zákazníkovi nebo podklady na schůzku. AI připraví návrh z dostupných informací, který může člověk zkontrolovat, upravit a použít.
Asistent pomůže najít informace ve schválených dokumentech a postupech. Odpovědi doplní odkazy na použité podklady, aby si je člověk mohl ověřit.
Příklady
Každé řešení navrhujeme pro konkrétní proces ve vaší firmě. Toto jsou příklady možného použití.
Produktový návrh a design
Navrhujeme, jak se AI zapojí do práce vašeho týmu. AI agenti pro firmy potřebují jasně vymezené úkoly, přístupy i pravidla lidské kontroly.
Projdeme současný postup, dostupné údaje a potřeby týmu. Dohodneme očekávaný výsledek, navrhneme ovládání a kroky, ve kterých se zapojí člověk.
Připravíme pilotní řešení a prověříme ho na reprezentativních vstupech. Společně vyhodnotíme kvalitu, podle výsledků upravíme rozsah a rozhodneme o nasazení.
Propojíme produkt s dohodnutými systémy, nastavíme monitoring a podporu. Po spuštění sledujeme výsledky a společně rozhodujeme, co můžeme dál zlepšit.
Časté otázky
Společně se podíváme na konkrétní úkol a požadovaný výsledek. Posoudíme možnosti AI, dostupnost údajů, náročnost kontroly a důsledky chyby.
S touto možností počítáme při návrhu. Nastavíme kontroly, schvalování a postup předání případu člověku. Uživatel musí mít možnost výsledek opravit nebo odmítnout; při problému musí být možné automatické zpracování pozastavit.
Způsob zpracování vybereme podle konkrétních údajů a vašich požadavků. Předem vysvětlíme, které služby k nim mají přístup, co se uchovává a za jakých podmínek. Nastavíme potřebné přístupy a omezíme předávané údaje na rozsah potřebný pro daný úkol.
Ne nutně. Nejprve prověříme, zda úkol zvládne dostupný model. Vlastní úpravy nebo jiný způsob provozu navrhneme tehdy, když pro ně existuje konkrétní důvod.
Rozpočet zahrnuje návrh, vývoj a propojení se stávajícími systémy. Další část tvoří provozní náklady a podpora. Odhad připravíme podle objemu a náročnosti zpracování a během pilotního provozu ho upřesníme podle reálných výsledků.
Nemusí. Řešení můžeme zapojit do nástrojů, které už používáte. Vlastní rozhraní navrhneme tam, kde zlepší zadávání práce nebo kontrolu výsledků.
Popište nám, co váš tým nejvíc zdržuje. Společně posoudíme, kde a jak může AI nejlépe pomoci.
Napište nám
